A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (COELBA), é a principal empresa de energia elétrica no estado, levando eletricidade a 415 de 417 municípios baianos, além disso, distribui energia para os municípios de Delmíro Gouveia (Alagoas) e Divinópolis (Minas Gerais).
Devido ao seu grande número de clientes, a Coelba é a terceira maior empresa de distribuição de energia no Brasil, ainda segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), a coelba se encontra em sexto lugar entre as empresas distribuidoras de energia elétrica pelo seu consumo.
Muitos clientes ainda possuem dúvidas quando o assunto é 2 via Coelba pelo cpf, uma forma fácil de se conseguir a segunda via e evitar o cancelamento do serviço, afinal, existe vários motivos que fazem uma segunda via necessária.
Antes de solicitar uma segunda via, é necessário pensar de qual forma isso será feito. A empresa COELBA oferece duas maneiras, pelo site ou pelo aplicativo Coelba.
Passo a passo para solicitar 2 via Coelba pelo CPF
Ao entrar no site da Coelba, é necessário ir na opção 2º via. Após isso, o usuário será redirecionado a uma página onde irá colocar o número do contrato e o código de segurança que aparece na página.
Caso o cliente não tenha uma fatura em mãos para saber o número do contrato, é necessário que ele vá na aba “Esqueceu seu contrato?” e pesquise pelo CPF.
Em seguida, basta seguir as informações acima, preencher com o número de contrato e o código de segurança.
Aplicativo Coelba
A segunda opção oferecida para solicitar a 2 via Coelba pelo CPF é o aplicativo Coelba.
O aplicativo está disponível para Smartphones com sistema Android ou IOS, através da Google Play Store ou Apple Store.
Para tirar a segunda via pelo aplicativo, é necessário baixar o aplicativo Coelba compatível com o seu smartphone, e clicar na opção 2º via.
Além disso, o aplicativo traz outras funções como pedido de religação, consultas, reclamação de falta de energia, entre outros serviços.
Segunda via sem conexão
Se você está sem acesso a internet e não possua o aplicativo no celular, é possível emitir uma segunda via em qualquer ponto de atendimento da Coelba e agências.
Basta levar uma conta de energia elétrica antiga e solicitar a segunda via.
Outros serviços oferecidos no site da Coelba
Através do site da Coelba, é possível ter acesso a outros serviços de forma fácil e prática, a maioria dos serviços ofertados, irá solicitar o número de contrato de serviço ou o CPF, por isso sempre tenha tais informações nas mãos.
Abaixo segue uma lista dos serviços mais utilizados no site da Coelba:
- Troca de titularidade (no caso da compra de um imóvel ou nova locação);
- Desligamento da unidade consumidora;
- Verificação de nível de tensão;
- Segunda via da declaração de quitação anual de débitos;
- Alteração de carga;
- Alteração da data de vencimento da conta;
- Solicitar ou informar a entrega da conta em outro endereço;
- Vistoria da unidade consumidora (caso exista a suspeita de que está havendo consumo excessivo);
- Informação de débitos;
- Religação
- Reclamações